Guide des particuliers (service-public.fr)

Le guide des particuliers est un service proposé par l’État, il a pour objectif de faciliter la diffusion de l’information administrative vers le public.
Il permet de diffuser le guide des droits et démarches du particulier à partir des données à jour du portail service-public.fr de l’administration française.

Services en ligne et formulaires

Questions - Réponses

Passeport d'un majeur : en cas de vol

Si votre passeport a été volé, il convient de faire une déclaration de vol. Cette déclaration devra être fournie lors du dossier de demande de renouvellement. Les autres pièces à fournir à l'appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

¤ SITUATION 1 : EN FRANCE

Déclaration de vol

* Cas 1 : Si le vol a eu lieu en France

il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

Commissariat ou Gendarmerie

  • http://www.interieur.gouv.fr/Contact/Contacter-une-brigade-de-gendarmerie-ou-un-commissariat-de-police
  • * Cas 2 : Si le vol a eu lieu à l'étranger

    Il faut s'adresser aux autorités de police locales et au consulat de France le plus proche.

    Ambassade ou consulat français à l'étranger

  • http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-maedi/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/
  • Un récépissé vous sera remis.

    Où demander un nouveau passeport ?

    Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile. Vous pouvez vous rendre à n'importe quel guichet à condition qu'il soit équipé d'une station d'enregistrement.

    * Cas 1 : Cas général

    Mairie délivrant des passeports biométriques

  • https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-une-demande-de-passeport
  • Attention

    Attention : le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

    Vous pouvez préparer la démarche en effectuant une pré-demande de passeport en ligne.

    Téléservice : Pré-demande de passeport (particuliers)

    Il faudra ensuite vous rendre en mairie pour finaliser la demande avec les pièces justificatives.

    Le guichet récupérera vos données grâce au numéro de pré-demande, vérifiera vos pièces justificatives et recueillera vos empreintes.

    * Cas 2 : À Paris

    Antenne de la Préfecture de police de Paris

  • https://www.rdv-ppol.interieur.gouv.fr/
  • Attention

    Attention : le dépôt du dossier se fait uniquement sur rendez-vous.

    Vous pouvez préparer la démarche en effectuant une pré-demande de passeport en ligne.

    Téléservice : Pré-demande de passeport (particuliers)

    Il faudra ensuite vous rendre à l'antenne pour finaliser la demande avec les pièces justificatives.

    Le guichet récupérera vos données grâce au numéro de pré-demande, vérifiera vos pièces justificatives et recueillera vos empreintes.

    Pièces à fournir

    Les pièces à fournir à l'appui du dossier dépendent de type de passeport qui a été volé.

    * Cas 1 : En métropole

    ** Cas 1.1 : Si le passeport volé était biométrique

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    ** Cas 1.2 : S'il s'agissait d'un ancien modèle

    *** Cas 1.2.1 : Vous avez une carte d'identité valide

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 1.2.2 : Vous avez une carte d'identité périmée

    **** Cas 1.2.2.1 : Date d'expiration : moins de 5 ans

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    **** Cas 1.2.2.2 : Date d'expiration : plus de 5 ans

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 1.2.3 : Vous n'avez pas de carte d'identité

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    * Cas 2 : En outre-mer (cas général)

    ** Cas 2.1 : Si le passeport volé était biométrique

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    ** Cas 2.2 : S'il s'agissait d'un ancien modèle

    *** Cas 2.2.1 : Vous avez une carte d'identité valide

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 2.2.2 : Vous avez une carte d'identité périmée

    **** Cas 2.2.2.1 : Date d'expiration : moins de 5 ans

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    **** Cas 2.2.2.2 : Date d'expiration : plus de 5 ans

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 2.2.3 : Vous n'avez pas de carte d'identité

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    * Cas 3 : En Guyane

    ** Cas 3.1 : Si le passeport volé était biométrique

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    ** Cas 3.2 : S'il s'agissait d'un ancien modèle

    *** Cas 3.2.1 : Vous avez une carte d'identité valide

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 3.2.2 : Vous avez une carte d'identité périmée

    **** Cas 3.2.2.1 : Date d'expiration : moins de 5 ans

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    **** Cas 3.2.2.2 : Date d'expiration : plus de 5 ans

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 3.2.3 : Vous n'avez pas de carte d'identité

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    A savoir

    À savoir : si vous souhaitez utiliser un nom d'usage qui ne figure par encore sur votre carte d'identité, d'autres documents peuvent être réclamés en fonction de la nature de ce deuxième nom : nom de l'époux (particuliers) ou nom de l'autre parent (particuliers).

    Coût

    * Cas 1 : Métropole

    86 €

    Téléservice : Achat en ligne du timbre fiscal - Passeport (particuliers)

    Comment acheter un timbre fiscal ? (particuliers)

    * Cas 2 : Outre-mer

    Lieu de la demande

    Si vous fournissez la photo

    Si la photo est prise au guichet

    Guadeloupe

    86 €

    Sans objet

    Guyane

    43 €

    44,50 €

    (uniquement en l'absence de photographe professionnel)

    Martinique

    86 €

    Sans objet

    Mayotte

    86 €

    89 €

    (uniquement en l'absence de photographe professionnel)

    Réunion

    86 €

    Sans objet

    Téléservice : Achat en ligne du timbre fiscal - Passeport (particuliers)

    Comment acheter un timbre fiscal ? (particuliers)

    Délai de fabrication

    Le passeport n'est pas fabriqué sur place et ne peut donc pas être délivré immédiatement. Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande. Par exemple, à l'approche des vacances d'été, les délais sont susceptibles d'augmenter de manière significative.

    Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur le formulaire de demande, vous recevez un SMS lorsque le passeport est disponible.

    Téléservice : Suivez votre demande de passeport (particuliers)

    Retrait du passeport

    Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique.

    Il doit être retiré dans les 3 mois qui suivent sa mise à disposition. Passé ce délai, le passeport est détruit.

    Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier et le signer sur place.

    Durée de validité

    10 ans

    ¤ SITUATION 2 : À L'ÉTRANGER

    Déclaration de vol

    * Cas 1 : Si le vol a eu lieu à l'étranger

    Il faut s'adresser aux autorités de police locales et au consulat de France le plus proche.

    Ambassade ou consulat français à l'étranger

  • http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-maedi/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/
  • * Cas 2 : Si le vol a eu lieu en France

    il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie.

    Commissariat ou Gendarmerie

  • http://www.interieur.gouv.fr/Contact/Contacter-une-brigade-de-gendarmerie-ou-un-commissariat-de-police
  • Brigade de gendarmerie

  • http://www.interieur.gouv.fr/Contact/Contacter-une-brigade-de-gendarmerie-ou-un-commissariat-de-police
  • Un récépissé vous sera remis.

    Où demander un nouveau passeport ?

    Ambassade ou consulat français à l'étranger

  • http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-maedi/ambassades-et-consulats-francais-a-l-etranger/
  • Attention

    Attention : le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

    Pièces à produire

    * Cas 1 : Si le passeport volé était biométrique

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    * Cas 2 : S'il s'agissait d'un ancien modèle

    ** Cas 2.1 : Vous avez une carte d'identité valide

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    ** Cas 2.2 : Vous avez une carte d'identité périmée

    *** Cas 2.2.1 : Date d'expiration : moins de 5 ans

    • Carte d'identité : original + photocopie

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    *** Cas 2.2.2 : Date d'expiration : plus de 5 ans

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    ** Cas 2.3 : Vous n'avez pas de carte d'identité

    • Déclaration de vol : original + photocopie

    Coût

    * Cas 1 : Si vous fournissez la photo

    96 €

    Vous pouvez régler par espèces, par mandat postal et (seulement dans certains consulats) par chèque ou carte bancaire.

    * Cas 2 : Si la photo est prise au guichet

    (seulement dans certains dans Arabie Saoudite, Cuba, Guinée Équatoriale, Koweït, Haïti, Mali, Mauritanie, Philippines, Uruguay, Soudan du Sud, Venezuela et Vietnam (particuliers))

    99 €

    Vous pouvez régler par espèces, par mandat postal et (seulement dans certains consulats) par chèque ou carte bancaire.

    Délai de fabrication

    Le passeport n'est pas fabriqué sur place et ne peut donc pas être délivré immédiatement. Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande.

    Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur le formulaire de demande, vous recevez un SMS lorsque le passeport est disponible.

    Retrait du passeport

    Le passeport qui est délivré est un passeport biométrique.

    Il doit être retiré dans les 3 mois qui suivent sa mise à disposition. Passé ce délai, le passeport est détruit.

    Vous devez le retirer personnellement au lieu de dépôt du dossier et le signer sur place.

    Durée de validité

    10 ans

    Où s'adresser ?

    Commissariat ou Gendarmerie

    Pour faire la déclaration de vol

    Mairie délivrant des passeports biométriques

    Pour demander un nouveau passeport

    Brigade de gendarmerie - Arles-sur-Tech

    25 Avenue Louis Moli
    66150 Arles-sur-Tech

    tél. : 04 68 39 10 04
    courriel : https://www.contacterlagendarmerie.fr
    site Internet : www.gendarmerie.interieur.gouv.fr

    Brigade de gendarmerie - Prats-de-Mollo-la-Preste

    7 Avenue du Haut-Vallespir
    66230 Prats-de-Mollo-la-Preste

    tél. : 04 68 39 70 01
    courriel : https://www.contacterlagendarmerie.fr
    site Internet : www.gendarmerie.interieur.gouv.fr

    Brigade de gendarmerie - Vernet-les-Bains

    22 Chemin des Ascarines
    66820 Vernet-les-Bains

    tél. : 04 68 05 50 08
    courriel : https://www.contacterlagendarmerie.fr
    site Internet : www.gendarmerie.interieur.gouv.fr

    Ambassade ou consulat français à l'étranger

    Pour les démarches à l'étranger

    Pour en savoir plus

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