Vos droits & démarches

Guide des particuliers (service-public.fr)

Le guide des particuliers est un service proposé par l’État, il a pour objectif de faciliter la diffusion de l’information administrative vers le public.
Il permet de diffuser le guide des droits et démarches du particulier à partir des données à jour du portail service-public.fr de l’administration française.

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Saisine du médiateur des communications électroniques

Mis à jour le 11 mai 2016
Formulaire

Association de médiation des communications électroniques

Formulaire destiné au client qui rencontre un problème avec son opérateur de téléphonie ou son fournisseur d'accès à internet.

Attention

Attention : le formulaire doit être utilisé lorsque la réclamation aux services clients et consommateurs n'a pas abouti.

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